服务与设施

客户服务台 / 信息中心 
墨尔本中央购物中心以为客户提供绝佳购物体验为宗旨,坚持从客户需求出发,并以此为耀。 购物中心友好的客户服务代表每周七天为您服务,服务内容包括:

•    寻找商铺位置
•    购买礼品卡
•    社区信息和服务
•    帮助寻找走丢的孩子或家庭成员
•    购物中心内的失物招领
•    公共交通信息
•    旅游信息
•    寄放包裹
•    其他综合信息

客户服务台/信息中心位于一层, 联系电话为03 99221100。

礼品卡 

人们可以在购物中心中买到适合每个人、适用任何场合的完美礼物。客人可以在网上或客户服务台购买礼品卡,也可以在广场的任一一家售货亭购买。


礼品卡可以在购物中心中的任意一家店铺中使用。

医疗服务

如果您需要医疗服务,可以前往 Priceline Pharmacy 和 Melbourne Central Medical。联系电话为 03 9654 5544。
 
墨尔本中央购物中心还有一个牙科中心,随时为您创造更亮丽的微笑,其服务项目从医治简单的牙痛、定期检查到全面的牙科保健。联系电话为03 8608 8968。
 
小图书馆

墨尔本中央购物中心致力于支持所处的社区。小图书馆设立的初衷是希望通过提供免费的图书交换服务来提高社区居民的读写能力,增加人们对阅读的热情。

墨尔本中央购物中心欢迎所有人前来交换与分享图书。墨尔本中央购物广场鼓励人们带走图书,并在读完后归还至原处。快来广场二层体验这个创新的小图书馆吧!

Bright Notes钢琴与艺术表演

墨尔本中央购物中心正在推广一个项目,邀请墨尔本的街头艺人和音乐家参与其中。艺人和音乐家们只需在网上简单填写个人信息,或直接与一层的客户服务台工作团队沟通,即可在指定时间使用位于二层美食大厅的Bright Notes钢琴进行演奏表演。

货币兑换

正在准备下一次的海外旅行吗?国际货币兑换中心Travel Money Oz 一周七天开放,位于一层的子弹工厂广场。

私人个性化购物服务

无论您想要在特定场所购物,还是想寻找一件最独特的时尚品,我们顶级的造型师都可以为您提供定制导购服务,帮助您找到属于您的时尚风格。您也可在网上进行预订。
 
接驳服务

墨尔本中央购物中心能个欧为所有客户,特别是有特殊需求的客户提供便利服务。
 
公共电话

公共电话位于LaTrobe St大楼的一层、二层和三层,以及 Lonsdale大楼的三层。

公共洗手间

墨尔本中央购物广场的La Trobe和Lonsdale大楼里有多间公共卫生间。

电梯、移动步行道和自动扶梯

LaTrobe大楼和Lonsdale大楼均设有多台自动扶梯和电梯。地下停车场也设有可以直达购物广场的公共电梯。

导盲犬友好中心

购物中心设有导盲犬服务。所以不用犹豫,尽情在您的好朋友的陪伴下,开始一场购物冒险吧!

亲子乐园

由母乳喂养协会评出的5星级亲子乐园位于墨尔本中央购物中心二层,内设尿布台、家长休息室、垃圾桶、洗手间、母乳喂养隔间、微波炉和儿童游乐场。